Envo 会议会员说明

本说明用于帮助用户快速了解 Envo 会议会员套餐的类型、权益及使用规则。

一、会员套餐介绍

1. 会员类型

畅聊会员
适用于日常沟通、协作及语音交流场景。
开通后，可在所选会议规模内免费发起语音会议，满足基础会议与沟通需求。

尊享会员
适用于屏幕共享、多人互动及全功能会议场景。
开通后，可在所选会议规模内免费发起语音会议及高级会议，满足专业会议与团队协作需求。

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2. 会议规模

会议会员支持多种会议规模选择，包括 500 人 / 1000 人 / 2000 人 等。
在所选会议规模范围内，会议 不限次数、不限时长。

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3. 购买时长

• 月卡：有效期 30 天，适合短期或灵活使用。
• 年卡：有效期 360 天，适合长期使用，性价比更高。

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二、会员开通与使用规则

1. 基础权益说明

成功开通会员套餐后，即可在会员有效期内：

• 免费创建对应会员类型、对应会议规模的会议
• 会议使用 不限次数、不限时长
• 所有核心权益在会员有效期内持续生效

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2. 套餐续费规则

• 在会员有效期内，购买相同会员类型及会议规模的套餐，
  会员有效期将 自动顺延，无需重复操作。

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3. 套餐升级规则

（1）可升级内容

会员有效期内支持以下升级方式：

• 会员类型升级：畅聊会员 → 尊享会员
• 会议规模升级：
  • 500 人 → 1000 人 / 2000 人
  • 1000 人 → 2000 人

（2）升级差价计算方式

升级仅需支付差价，差价按照优惠后的实际价格计算，规则如下：

升级差价 =（目标套餐日均价 − 原套餐日均价）× 剩余天数

升级后，原有优惠权益能够同步保留。

（3）升级后权益说明

• 支付差价完成升级后，新会员权益 立即生效。
• 原会员权益同步终止。
• 会员到期时间 不变，仍以原套餐到期日为准，仅升级权益等级或会议规模。

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4. 套餐降级规则

• 平台暂不支持会员有效期内降级购买（如更低会员类型或更小会议规模）。
• 如需更换为低等级套餐，可在当前会员到期后重新购买。

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三、其他说明

1. 邀请返佣奖励

邀请用户成功开通会议会员后，可获得 一级及二级返佣奖励。
具体规则请前往：【我的 → 邀请返佣 → 合伙人】 查看。

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2. 权益生效与终止

• 会员权益在 支付成功后立即生效。
• 到期后权益将 自动终止。
• 续费或升级成功后，新权益 即时生效，无等待期。

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3. 到期提醒

系统将在会员到期前 7 天 及 到期当天，
通过 App 内官方消息发送到期提醒，避免影响正常使用。

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4. 异常情况处理

如在升级、续费过程中遇到支付异常或权益未生效等问题，
可及时联系平台客服协助处理。